ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ
Οι αποστολές εντός Ελλάδος είναι δωρεάν για αγορές άνω των 100 ευρώ. Σε αγορές κάτω των 100 ευρώ τα μεταφορικά κοστίζουν 4 ευρώ.
Από την στιγμή που ολοκληρώνεται η παραγγελία σας φροντίζουμε να φύγει αν όχι την ίδια μέρα την αμέσως επόμενη εργάσιμη. Φυσικά υπάρχουν ιδιαίτερες περιπτώσεις όπως χειροποίητες ζώνες ή τσάντες οι οποίες μπορούν να καθυστερήσουν λίγο παραπάνω. Σε αυτή την περίπτωση ενημερώνεστε άμεσα τον ακριβή χρόνο παράδοσης μέσω email.
Οι αποστολές μας γίνονται με ELTA Courier & Γενική Ταχυδρομική και ο χρόνος παράδοσης είναι :
Μόλις ολοκληρωθεί η αποστολή της παραγγελίας σας λαμβάνεται ένα email από εμάς με τον αριθμό αποστολής της. Με τον συγκεκριμένο κωδικό μπορείτε να αναζητήσετε το δέμα σας στο site των ELTA courier ή της Γενικής Ταχυδρομικής και να το εντοπίσετε.
Σε περίπτωση που δεν σας βρουν στην διεύθυνση αποστολής σας αφήνουν ειδοποίηση και εσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε με το καταστημα της περιοχής σας για την επόμενη παράδοση. Το δέμα παραμένει έως 10 ημέρες στο κατάστημα των ELTA courier ή της Γενικής Ταχυδρομικής και έπειτα επιστρέφεται σε εμάς.
Εννοείται! Στις σημειώσεις της παραγγελίας σας μπορείτε να αναφέρεται πως επιθυμείτε παραλαβή από το κατάστημα ELTA courier ή της Γενικής Ταχυδρομικής Της περιοχής σας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
ΑΛΛΑΓΕΣ
Μπορείτε να μας επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν, αρκεί να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να περιλαμβάνεται στο δέμα η απόδειξη αγοράς. Τα μαγιό που επιστρέφονται πρέπει να έχουν την ταινία υγιεινής.
Οι επιστροφές γίνονται εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που παραλάβατε.
Η αποστολή του δέματος γίνεται αποκλειστικά με ELTA courier ή της Γενικής Ταχυδρομικής με δική μας χρέωση για την Ελλάδα. Τα έξοδα μεταφοράς της αλλαγής είναι 5€ και τα χρεώνεστε με την παραλαβή του νέου δέματος. Μέσα στο δέμα θα βρείτε το “έντυπο αλλαγών” το οποίο θα συμπληρώσετε και περιλαμβάνει τα εξής.
Σε περίπτωση που το νούμερο ή το προιόν που έχετε παραγγείλει δεν σας ικανοποιεί μας στέλνετε ένα email με τα στοιχεία σας και την αλλαγή που επιθυμείτε να κάνετε.
Στην συνέχεια στέλνετε το προϊόν που δεν επιθυμείτε σε εμάς με ELTA courier ή Γενικής Ταχυδρομικής και εμείς μόλις το παραλάβουμε σας στέλνουμε την νέα παραγγελία.
Σε περίπτωση που δεν βρείτε κάτι που σας ικανοποιεί μπορούμε να σας κάνουμε πίστωση του χρηματικού ποσού και να το χρησιμοποιήσετε σε μια νά σας αγορά. Η πίστωση είναι διαθέσιμη για 60 ημερολογιακές ημέρες.
Οι επιστροφές εντός Ελλάδος στέλνονται αποκλειστικά με ELTA courier ή Γενικής Ταχυδρομικής με δική μας χρέωση. Σε περίπτωση που επιλέξετε άλλη εταιρεία δεν έχουμε καμία ευθύνη για την παραλαβή του δέματος και τα έξοδα αποστολής.